Beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começaram a receber alerta oficial no WhatsApp e na caixa postal do Gov.br sobre a prova de vida. O aviso vale só para aposentados, pensionistas e segurados que não tiveram dados recentes localizados pelos sistemas automáticos do governo.
A mensagem sai da conta verificada “Governo do Brasil”, com selo azul, e não pede senha, Pix nem dados bancários. O objetivo é evitar bloqueio indevido do benefício e reduzir o risco de fraude.
Desde 2022, a prova de vida passou a ser feita, em regra, pelo cruzamento de bases oficiais. Na prática, isso tirou da maioria dos segurados a obrigação de ir ao banco ou ao INSS todo ano.
Quem recebeu a convocação precisa regularizar a situação pelos canais oficiais. O procedimento pode ser feito no aplicativo Meu INSS, no aplicativo Gov.br com reconhecimento facial, no banco pagador, no aplicativo da instituição financeira, quando houver biometria facial, ou presencialmente na agência responsável pelo pagamento.
O próprio beneficiário pode consultar a situação no Meu INSS, na Central 135, no extrato bancário ou na caixa postal do Gov.br. A Central 135 atende de segunda a sábado, das 7h às 22h.
O INSS também reforçou o alerta contra golpes. Mensagens oficiais não enviam links externos, não pedem CPF, endereço, senha ou pagamento por Pix, e o órgão não manda servidor à casa do segurado para recolher documentos ou fazer a prova de vida.
Se a prova de vida estiver em dia, o sistema mostra a data da última atualização cadastral. Se houver pendência, o segurado deve usar apenas os canais oficiais para não correr o risco de cair em fraude.
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